Preguntas Frecuentes

1- ¿Por qué muchos productos se entregan a los 20 días?

La Tienda Cebra generalmente no cuenta con stock de productos, y trabajamos mayormente a pedido y con pre-venta, lo que significa que se envía a producción en el momento en el que se recibe el pedido. Debido a este proceso, es recomendable tener en cuenta esta información cuando se necesita el producto para alguna fecha puntual (cumpleaños, fiestas, etc).

2- ¿Qué medios de pago aceptan?

Por el momento, la Tienda Cebra sólo acepta pago a través de transferencia bancaria.

3- ¿Cómo elijo el talle indicado?

En nuestro sitio podrás encontrar una tabla de talles para toda la indumentaria que ofrecemos en la tienda.

4- ¿Puedo realizar cambios?

Sí, ofrecemos la posibilidad de un cambio en todo lo que es indumentaria, siempre y cuando el motivo sea una diferencia de talle, dentro de los 5 días siguientes a la entrega del producto. Para aceptar el cambio es importante que la prenda no haya sido utilizada, y se encuentre en las mismas condiciones que se entregó.

Para realizar un cambio, comunicate con la Tienda Cebra vía mail (tiendacebrasportivo@gmail.com).

Es importante recordar que el cambio se efectuará una vez cumplido el proceso de producción del nuevo producto.